TOMOHON, Mileniumtines.com – Untuk mewujudkan pemerintahan yang bersih dan berintegritas serta pelayanan prima kepada masyarakat dari lahir sampai mati, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil memberikan pelayanan gratis alias tidak ada pembayaran bagi warga Kota Tomohon.
Hal ini dikatakan Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Albert J.Tulus kepada wartawan dalam kegiatan Konferensi Pers pada Sub Kegiatan Fasilitasi Komunikasi Pimpinan dengan moderator Kabag Humas dan Forkopim Christo Kalumata, Rabu (17/5/2023).
Dalam pemaparannya Tulus menjelaskan dalam program Wali Kota Caroll Senduk dan Wakil Wali Kota Wenny Lumentut (CSWL) sesuai dengan visi dan misi salah satunya adalah Pelayanan prima kepada masyarakat dari lahir sampai meninggal serta Tomohon smart city.
“Dari program ini kami implementasikan dalam tugas pelayanan dimana sejak tahun 2009 kami sudah memberikan pelayanan secara online,” ungkapnya.
Di era kepemimpinan CSWL pelayanan ini kami implementasikan dalam pelayanan lewat aplikasi SLOATH .
“Sistem ini sangat memudahkan masyarakat dalam pengurusan dokumen kependudukan. Dimana masyarakat tak perlu lagi datang ke kantor Capil cukup dari rumah saja,” ujar Pamong senior di Pemkot Tomohon.
Bagi masyarakat yang punya hand phone android dan memiliki printer bisa print di rumah saja .Kalau tidak Punya cukup datang saja di kantor kelurahan karena instansi kami sudah menyiapkan tenaga teknis yang siap untuk melayani ,tambahnya.
Selain itu Tulus juga menambahkan ada juga program unggulan lain seperti pelayanan langsung dari lahir sampai meninggal .
Dimana masyarakat diberikan berbagai kemudahan dalam hal pengurusan Kartu Keluarga (KK) ,akte kelahiran dan Kesehatan Ibu dan Anak (KIA).
“Untuk menjalankan program ini Disdukcapil melakukan kerja sama dengan beberapa rumah sakit dan Puskesmas untuk mengurusan berkas tersebut secara langsung. Ditempat tempat tersebut kita tempatkan petugas registrasi yang siap melayani secara online,” ungkap Tulus.
Bahkan pelayanan ini diberikan secara gratis alias tidak ada pembayaran sepeserpun kepada petugas.
“Kalau ada petugas yang coba coba meminta upah segera lapor kepada kami dan akan diberikan sangksi tegas di copot,” tegasnya.
Kadis Capilduk juga mengajak para jurnalis ikut bersama sama mengawasi pemberian pelayanan ini agar benar benar masyarakat merasakan pelayanan CSWL
“Di Indonesia bahkan di Sulut baru Tomohonyang melakukan pelayanan seperti ini. Dan patut kita bangga karena ini salah satu program terobosan CSWL dalam memberikan pelayanan prima,” pungkas pejabat yang akrab dengan masyarakat (rek).
